‘Platform Naar Werk is dé centrale plek waar loopbaanprofessionals informatie en hulpmiddelen kunnen vinden om mensen te begeleiden naar werk’, vertelt CAOP-adviseur Kim Davelaar. Samen met collega Afra Verkerk en een projectteam heeft ze het platform opgezet en verder ontwikkeld. ‘Tijdens de coronapandemie gingen veel mensen op zoek naar ander werk, vooral omdat ze hun baan waren kwijtgeraakt. Maar ook nu is er nog steeds een grote groep mensen die op zoek is naar een baan voor de lange termijn. Bijvoorbeeld omdat ze werk doen dat mogelijk verdwijnt, niet meer kunnen meekomen in hun huidige baan of een flexcontract hebben. Er zijn talloze hulpmiddelen ontwikkeld waarmee loopbaanprofessionals deze groep kunnen helpen om door te stromen naar een sector waar voor hen meer perspectief is. Denk aan sectorspecifieke vacaturebanken, leerwerktrajecten, loopbaanscans en financieringsmogelijkheden. Deze loopbaaninstrumenten bleken alleen moeilijk te vinden. Platform Naar Werk heeft dat probleem opgelost door alle hulpmiddelen overzichtelijk bij elkaar te brengen.’

Meer dan 300 loopbaanmiddelen op één plek

Inmiddels zijn op het platform al meer dan 300 hulpmiddelen te vinden. Loopbaanprofessionals kunnen met behulp van verschillende zoek- en filteropties in de kennisbank precies de hulpmiddelen vinden die passen bij hun kandidaten. Ze kunnen zoeken per regio, sector en opleidingsniveau, maar ook filteren op de fase waarin een kandidaat zich bevindt (zoals oriëntatie of omscholing). Zo kan de loopbaanprofessional gerichter te werk gaan en kandidaten nóg beter naar werk met perspectief begeleiden.

Hoe meer loopbaaninstrumenten er worden toegevoegd, hoe krachtiger Platform Naar Werk is. Daarom zoekt het projectteam vanaf het begin steeds naar kansen om nieuwe instrumenten en initiatieven in kaart te brengen. ’Afgelopen jaar hebben we veel werk verzet om het aanbod verder te laten groeien’, vertelt Davelaar. ’We hebben het aanbod geïnventariseerd van de arbeidsmarktfondsen die gehuisvest zijn bij het CAOP en via sociale partners en Werkperspectief.NL hebben we ook andere fondsen benaderd. Zo zijn er in de loop van 2022 ruim 200 hulpmiddelen toegevoegd en is het aanbod vanuit verschillende sectoren verveelvoudigd.’

Feedback van bezoekers

Met feedback van gebruikers zijn gedurende het jaar verbeteringen op het platform doorgevoerd om sommige hulpmiddelen nog beter vindbaar te maken. Er zijn bijvoorbeeld verschillende aanbieders die hun loopbaaninstrumenten gebundeld aanbieden als één hulpmiddel. Hierdoor kregen bezoekers van het platform zo’n hulpmiddel wel erg vaak als resultaat in beeld, terwijl ze niet in een oogopslag konden zien welke loopbaaninstrumenten er precies onder vielen. Davelaar vertelt dat daar inmiddels een oplossing voor gevonden is: ’Deze hulpmiddelen worden in de kennisbank nu opgesplitst, waarbij we dus verwijzen naar verschillende onderdelen van één website, zodat loopbaanprofessionals sneller kunnen zien welke tools er precies beschikbaar zijn en welke het beste bij de ingevulde zoekfilters aansluiten. Zo kunnen ze nog gerichter zoeken naar dat ene hulpmiddel dat precies bij hun kandidaat past.’

Deze investering in de vindbaarheid van alle hulpmiddelen wordt gewaardeerd. Vanaf het laatste kwartaal van 2022 kunnen bezoekers aan de hand van verschillende evaluatievragen hun mening geven over Platform Naar Werk. Hieruit kwam naar voren dat bezoekers de site erg nuttig vinden en dat ze de eenvoud van de kennisbank en de zoekfilters waarderen. Daarnaast vinden bezoekers het vooral prettig dat er nu één verzamelplek is waar ze terecht kunnen voor het enorme aanbod aan loopbaanmiddelen: ‘Ik heb deze website pas net ontdekt via het blad Loopbaanvisie. Heel fijn en bruikbaar dat alles nu op één plek staat. Ik heb al een coachee hiermee kunnen helpen,’ vertelt een loopbaanprofessional.

Netwerk naar Werk

Platform Naar Werk is veel meer dan een zoekmachine voor hulpmiddelen. Behalve de kennisbank zijn er succesverhalen te vinden van mensen die een baan hebben gevonden, interviews met loopbaanprofessionals, blogs en andere artikelen. Hier is in 2022 ook hard aan gewerkt. Daarnaast heeft het projectteam geïnvesteerd in het Netwerk Naar Werk.

‘Onder de vlag van Netwerk Naar Werk hebben we verschillende activiteiten georganiseerd, gericht op innovatieve oplossingen voor arbeidsmarktproblemen’, vertelt Verkerk. ‘Waar Platform Naar Werk zich richt op de loopbaanprofessional, brengt Netwerk Naar Werk mensen uit wetenschap, beleid en praktijk bij elkaar om samen te zoeken naar oplossingen én om elkaar te inspireren. We hebben fysieke bijeenkomsten georganiseerd, bijvoorbeeld over de mismatch op de arbeidsmarkt en over het gebruik van data voor de aanpak van het personeelstekort. Daarnaast zijn we de regio in gegaan om gesprekken te voeren over de aansluiting tussen de regio’s en sectoren. Tot slot hebben we onderzocht hoe we kleinschalige initiatieven om mensen te begeleiden naar werk, kunnen helpen opschalen. We wilden dit oorspronkelijk doen in de vorm van een social dragons’ den (waarbij mensen hun eigen initiatief konden pitchen), maar maatwerk bleek toch geschikter. De geleerde lessen willen we verwerken in een aanpak voor opschaling.’

Platform Naar Werk in 2023

In 2022 hebben al meer dan 8.000 personen de website ontdekt en steeds meer van hen komen nu ook vaker terug. Het doel is om Platform Naar Werk in 2023 verder te laten groeien met nog meer hulpmiddelen en tegelijkertijd verder onder de aandacht te brengen bij de doelgroep. ‘Bijvoorbeeld via LinkedIn, maar ook met een-op-een-demo’s en presentaties waarin we laten zien wat Platform Naar Werk kan betekenen voor loopbaanprofessionals, vertelt Davelaar. ‘Daarnaast investeren we in de relatie met onze bezoekers door ze optimaal van dienst te zijn, bijvoorbeeld via de Helpdesk, maar ook door ze de ruimte te geven om zelf bij te dragen aan de inhoud van de kennisbank. We willen daarbij zoveel mogelijk aansluiten bij bestaande initiatieven en organisaties voor onze doelgroep. Denk hierbij aan Noloc, NobCo, Loopbaanvisie, LoopbaanPro en de vakcentrales.

Het projectteam heeft nog genoeg ambities voor dit jaar. ‘We willen meer inspiratievoorbeelden van loopbaanpaden toevoegen, om zo kandidaten enthousiast te maken voor een nieuwe uitdaging. Ook willen we laagdrempelige initiatieven uit de kennisbank meer onder de aandacht brengen van de loopbaanprofessionals. Omdat geld een belangrijke rol speelt voor de mogelijkheden van een werkzoekende, zijn we druk met het inventariseren van cao-afspraken voor ontwikkel- en scholingsbudgetten. En we willen samen met Werkperspectief.NL kansrijke beroepen voor werkzoekenden koppelen aan de vaardigheden en opgedane kennis van een kandidaat. Kandidaten en loopbaanprofessionals kunnen dit soort pagina’s gebruiken om snel een beeld te krijgen van waar de kansen liggen. Uiteindelijk willen we zelf transitie- of loopbaanpaden bouwen en die laagdrempelig aanbieden. Zo werken we samen aan een nog sterker platform om werkzoekenden naar werk met perspectief te begeleiden. En zo kunnen we een mooie rol spelen in de arbeidsmarktinfrastructuur die het ministerie van SZW beoogt.’