Onderzoek naar blootstelling aan Chroom-6: hoe nu verder?
Werkenden bij Defensie, de NS en in Tilburg zijn in het verleden ziek geworden nadat zij zijn blootgesteld aan chroom-6.… Meer
Nieuws
Onlangs hebben de medezeggenschapsopleidingen van het CAOP opnieuw de Cedeo-erkenning ontvangen. De erkenning geldt voor de komende twee jaar. Een mooie prestatie, want om voor de erkenning in aanmerking te komen, moet tenminste 80% van de benaderde referenten zich op 11 onderdelen uitspreken in termen van ‘tevreden’ tot ‘zeer tevreden’.
Om de erkenning te kunnen geven, heeft Cedeo getoetst of het CAOP voldoet aan de juiste criteria. Daarnaast is er een klanttevredenheidsonderzoek gehouden. Opdrachtgevers voor wie het CAOP een opleiding of training heeft verzorgd, hebben een aantal gerichte vragen over hun ervaringen met het CAOP moeten beantwoorden. Hoe waarderen zij de samenwerkingsrelatie, de dienstverlening en de prestaties van onze organisatie? Centraal staat daarbij steeds de vraag in hoeverre we erin zijn geslaagd gewekte verwachtingen en gedane beloften daadwerkelijk waar te maken.
Cedeo verlangt voor erkenning dat 80% van de klanten (zeer) tevreden is. 49% van de organisaties die een medezeggenschapsopleiding van het CAOP heeft gevolgd, is tevreden. 34% is zelfs zeer tevreden. Het CAOP heeft op geen enkel punt een ‘(zeer) ontevreden’ gescoord. Een mooie uitkomst! Vooral de kwaliteit van de uitvoering, deskundigheid van de trainers, niveau van organisatie/administratie en prijs-kwaliteitverhouding worden als positieve punten gewaardeerd.
Enkele citaten van referenten uit het klanttevredenheidsonderzoek:
Wil je meer weten over de medezeggenschapsopleidingen? Bekijk dan ons overzicht aan medezeggenschapstrainingen en de agenda.
Werkenden bij Defensie, de NS en in Tilburg zijn in het verleden ziek geworden nadat zij zijn blootgesteld aan chroom-6.… Meer
Een werkgever moet voor iedereen die er werkt een sociaal veilige en integere werkomgeving bieden. Om als organisatie zo’n werkomgeving… Meer
Hannah Postma is de winnaar geworden van de CAOP-scriptieprijs 2022. Op donderdag 9 maart 2023 heeft zij de prijs in… Meer
Hoe richt je de structuur van een organisatie in om duurzaam aandacht te houden voor sociale veiligheid? Welke rol spelen… Meer
Het OM eist bijna 2 jaar celstraf tegen Haagse oud-wethouder Richard de Mos en wil hem vier jaar lang niet… Meer
Melders zijn kwetsbaar, maar bestaande wetgeving sloot hier onvoldoende bij aan. De Wet Huis voor klokkenluiders is daarom op een… Meer
De gemeente Den Haag wil alle leerlingen in het voorgezet onderwijs de kans bieden om hun talenten optimaal te ontwikkelen… Meer
Maar we gaan graag met je in gesprek. Neem contact op en wij koppelen je vrijblijvend aan één van onze experts.