Over ons
CAOP is de onafhankelijke kennis- en samenwerkingspartner voor de publieke sector op het gebied van werken en leren. Daarnaast zetten wij ons in voor een sterk openbaar bestuur.
We brengen mensen, organisaties en overheden bij elkaar en pakken samen met hen maatschappelijke vraagstukken aan. Dat doen we door inhoudelijke kennis vanuit wetenschap en praktijk te verbinden met kennis over methoden als sociale innovatie. We maken daarbij gebruik van onze jarenlange ervaring in de publieke sector en ons opgebouwde netwerk in de wetenschap.
Onze missie en visie
De manier waarop mensen werken en leren verandert voortdurend. Vergrijzing, digitalisering, klimaatverandering en sociale ongelijkheid zijn slechts enkele uitdagingen waar de samenleving voor staat. Onze missie is helder: de publieke sector versterken om daadkrachtig te kunnen omgaan met deze uitdagingen. We vinden het belangrijk om de kwaliteit van werken en leren te versterken, in het bijzonder in de publieke sector.
Waarom we ons hiervoor inzetten? Wij geloven dat werken en leren cruciaal zijn om wendbaar en weerbaar te zijn in een veranderende wereld. Daarnaast dragen werk en leervermogen bij aan economische vooruitgang en maatschappelijke betrokkenheid. Door de kwaliteit van werken en leren te versterken, bouwen we aan een stabiele en hechte samenleving waarin iedereen een plek heeft en kan meedoen.
We hechten ook waarde aan goed functionerende overheidsorganisaties die betrouwbaar, flexibel en effectief zijn. Vanuit onze expertise ontwikkelen we daarom projecten, strategieën en programma’s die bijdragen aan een veerkrachtig en toekomstbestendig openbaar bestuur.
We geloven dat verandering en vernieuwing in de samenleving alleen tot stand komen door nieuwe manieren van denken en werken. Daarom betrekken wij zo nodig belanghebbenden in onze aanpak, zoals burgers, ondernemers en werknemers.
De publieke sector als hoeksteen
Ons werk begint bij het hart van de samenleving: de publieke sector. Denk aan het onderwijs, de zorg, ministeries en gemeenten, politie en defensie. Met kennis uit wetenschap en praktijk helpen we deze sectoren om niet alleen te reageren op maatschappelijke ontwikkelingen, maar daar ook actief richting aan geven. Wij zijn de samenwerkingspartner voor overheden, commissies en meldpunten, werkgevers- en werknemersorganisaties, arbeidsmarktfondsen en tal van maatschappelijke organisaties. We bewaken de balans tussen het perspectief van werkgevers en werknemers, waardoor we ogenschijnlijk tegengestelde belangen met elkaar kunnen verbinden.
Expertises
We hebben inhoudelijke kennis op de volgende expertisegebieden:
- Openbaar bestuur
- De toekomst van werken
- Welbevinden op de werkvloer
- Arbeidsverhoudingen
- Leren en ontwikkelen
In elk van deze expertisegebieden bieden wij een samenhangend pakket van:
- Inhoudelijke kennis: We beschikken over wetenschappelijke inzichten, juridische kennis, kennis over sociale innovatie en transities en kennis vanuit de praktijk.
- Kennis van methoden en technieken: We doen onderzoek, geven advies, begeleiden overleggen, besluitvormings- en veranderprocessen, grote projecten en meerjarige programma’s. Ook ontwikkelen we nieuwe methoden en instrumenten.
- Procesondersteuning: We ondersteunen commissies en meldpunten, beheren en ondersteunen arbeidsmarktfondsen, verzorgen de communicatie van opdrachtgevers, faciliteren overleggen en stellen ICT-voorzieningen ter beschikking.
Onze aanpak
Met onze aanpak richten we ons op het openbaar bestuur en op bestuurders, beleidsmakers en werkenden in de publieke sector. Dit is wat ons onderscheidt:
- Geen winstoogmerk. We zijn een onafhankelijke stichting die niet gericht is op winst. We willen van betekenis zijn voor de samenleving en daarom zijn we sterk gemotiveerd om te werken aan maatschappelijke verandering.
- Partner voor de publieke sector. We werken samen met heel de publieke sector, op landelijk, regionaal, sectoraal en instellingsniveau. Daarom kennen we de vraagstukken en de cultuur in dit domein als geen ander. We snappen ook wat werken in een politiek-bestuurlijke omgeving inhoudt. Vanuit onze rol als partner voor de publieke sector bezien we vraagstukken met een brede blik en weten we de verbinding te leggen tussen sectoren. Het onderwijs kan bijvoorbeeld profiteren van onze aanpak in de zorg. En een zorginstelling heeft baat bij onze kennis van overheids- en subsidieprogramma’s op het gebied van werken en leren.
- Kennis van wat werkt. We doen onderzoek en ondersteunen verschillende bijzondere leerstoelen. De wetenschappelijke inzichten die we hierdoor opdoen, combineren we in onze aanpak met kennis over verandermethoden en jarenlange ervaring uit de praktijk. Zo kunnen we goed onderbouwd adviseren over wat werkt.
- Sociale innovatie. Soms kunnen vraagstukken niet worden opgelost binnen de huidige systemen en organisatievormen. Daarom ontwikkelen we nieuwe actiegerichte strategieën die domeinen overstijgen. Dit doen we door belanghebbenden te betrekken, zoals bewoners, ondernemers, professionals, zorgcliënten, leerlingen en ambtenaren. Samen met hen komen we tot innovatieve oplossingen voor de wereld van morgen.
- Toegang tot een krachtig netwerk. Wij zijn het platform waar partijen elkaar vinden. Zo werken we samen met sociale partners, onderzoekscommissies, zorg- en onderwijsinstellingen, schoolbesturen en maatschappelijke organisaties. Samen hebben we een groter netwerk, kunnen we effectiever werken en meer bereiken.
Impact als meetlat
Bij alles wat we doen staat één vraag centraal: maken we daadwerkelijk impact? Impact betekent voor ons duurzame verandering, op het niveau van het individu, de organisatie én het systeem. Of het nu gaat om begeleiding van starters in het onderwijs, maatregelen voor een sociaal veilige werkomgeving of beleid voor duurzame inzetbaarheid, we zorgen ervoor dat onze inspanningen leiden tot structurele verbeteringen.
Onze mensen, onze kracht
Bij CAOP werken we met een divers team van experts die inhoudelijke kennis en ervaring combineren met aandacht en betrokkenheid. Bij ons draait alles om samenwerking op maat. We luisteren, denken mee en nemen initiatief. We staan naast de mensen met wie we samenwerken in elke stap, omdat we geloven dat we samen verder komen.
Vooruitkijken met CAOP
In een wereld vol uitdagingen zijn wij de stabiele partner die vooruit kijkt. Met onze inhoudelijke expertise en structurele aanpak staan we klaar om samen met onze opdrachtgevers en partners de publieke sector te versterken. Zo bouwen we aan een veerkrachtige en toekomstbestendige samenleving.
Raad van Toezicht
De stichting heeft een Raad van Toezicht aan wie het toezicht op het beleid van de directeur-bestuurder en op de algemene gang van zaken in de stichting is opgedragen, binnen de taken en bevoegdheden die krachtens de wet en de statuten van de stichting aan hem zijn gegeven. De Raad van Toezicht heeft geen inhoudelijke bemoeienis met de door de stichting uit te voeren werkzaamheden. De Raad van Toezicht hanteert als uitgangspunt voor zijn functioneren de algemene beginselen van goed openbaar bestuur.
MVO
Vanuit onze maatschappelijke betrokkenheid vinden we MVO en duurzaamheid belangrijk. Onze interne bedrijfsvoering geven we op een maatschappelijk verantwoorde wijze vorm. Deze ambitie maken wij waar door zorgvuldig om te gaan met ons milieu en door onszelf te verplichten om continu te werken aan verbeteringen. Dit ingegeven door maatschappelijke en duurzaamheidsvraagstukken, maar ook door klanten die belang hechten aan MVO. We zijn dan ook erg blij met ons Green Key Certificaat.
Geschiedenis van het CAOP
Het CAOP komt oorspronkelijk voort uit het secretariaat van het Georganiseerd Overleg in Ambtenarenzaken en de Advies- en Arbitragecommissie. In 1989 wordt het Centrum Arbeidsverhoudingen Overheidspersoneel (CAOP) een zelfstandige organisatie binnen het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK). Zes jaar later, op 1 januari 1995, wordt het CAOP een onafhankelijk dienstverlener, los van het ministerie.
Sinds de verzelfstandiging heeft het CAOP zijn werkterrein en activiteiten voortdurend uitgebreid. We houden ons al lang niet meer uitsluitend bezig met overheidspersoneel. Ook zijn de arbeidsmarkt en arbeidsverhoudingen de afgelopen jaren sterk veranderd. Die veranderingen vragen voortdurend om inzichtelijke vertalingen naar trends en ontwikkelingen in arbeidszaken. Daarin voorziet het CAOP.
Daarnaast initieert het CAOP discussies over arbeidsvraagstukken. We zetten onze kennis en expertise in voor een grote variëteit aan opdrachten en vraagstukken in het publieke domein. Met goede praktijkvoorbeelden, praktische instrumenten en andere oplossingen bevorderen we kennisdeling en -toepassingen.
ISO-certificering
We vinden het belangrijk jou als opdrachtgever de hoogste kwaliteit van dienstverlening te bieden. Daarom evalueren en verbeteren we continu onze processen, producten en diensten. Als bewijs daarvan zijn we gecertificeerd voor ISO 9001 (de norm voor kwaliteitsmanagement) en ISO 27001 (de norm voor informatiebeveiliging).