In HR Overheid van mei 2019 geeft Wilco Brinkman vier manieren waarmee de HR-afdeling invloed kan uitoefenen op de succesvolle implementatie van technologie op de werkvloer.
Weten wat er te koop is
Stimuleer medewerkers om nieuwe technologieën te ontdekken en er mee te experimenteren. Zo creëer je draagvlak onder de medewerkers en voorkom je dat technologie top down wordt geïntroduceerd (waarbij vaak geen draagvlak is).
Toegevoegde waarde van technologie op de werkvloer
Zorg ervoor dat het doel van de technologie verbonden wordt aan de motivatie van de medewerker. Een medewerker ziet dan bijvoorbeeld dat zijn handelen niet of nauwelijks wordt bepaald door de technologie. Het is de uitdaging om medewerkers de toegevoegde waarde van nieuwe technologie te laten inzien.
Kennis en vaardigheden
Medewerkers moeten in staat zijn de nieuwe technologie goed te kunnen gebruiken. Investeer daarom in het aanleren van nieuwe vaardigheden. Medewerkers moeten daarnaast ook getraind worden in het begrijpen en uitleggen van de uitkomsten die de technologie met zich meebrengt.
Effecten van nieuwe werkprocessen
Nieuwe technologie kan invloed hebben op de manier van samenwerken die medewerkers gewend zijn. Besteed daarom aandacht aan de effecten van de nieuwe technologie op de samenwerking, werkprocessen en bedrijfscultuur.
Meer informatie over de implementatie van technologie op de werkvloer
Lees het artikel De rol van HR bij de introductie van nieuwe technologie voor meer informatie over de invloed van de HR-afdeling op de implementatie van technologie in een organisatie en het onderzoek dat het CAOP daarvoor heeft uitgevoerd.
